产品经理的重要性与职责

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产品经理的重要性与职责(1)

产品经理的重要性和职责

一提产品经理的职责,大家首先想到的是要对整个产品生命周期负责,从市场、产品规划、设计、项目管理、产品上线、上线推广、产品改版升级等产品的全过程管理,可以说产品经理简直就是软件开发中的“神”!给产品经理赋予过多的职责已经让我们无法找到一个真正合格的产品经理,在团队创造价值的今天,我们不应该奢望“神”产品经理来解决软件开发中的产品管理问题。

产品经理需要减压,需要专业分工,所以我认为经营的责任应该由管理层去承担,市场的责任应该由营销人员去承担,而产品经理更应该将精力集中在产品本身的可用性、易用性、易推广性。产品经理是一个综合型人才,对企业管理、业务知识以及产品营销有一定的认识,同时熟悉IT 技术,能快速理解用户真正的需求,将用户抽象的需求具体化,将潜在的需求显现化,将局部的需求全局化,是一个“管理+IT”的专家。

在IT 软件开发中引入产品经理的概念,并作为一个核心岗位,是保证软件产品可用性、易用性、易推广性的核心关键,国内很多IT 软件开发项目,特别是一些大型软件开发项目,出现“项目完成了,但软件无人用”的尴尬局面,都是因为没有充分重视产品管理造成的后果。

产品经理的职责究竟应该包括什么呢?首先是建议产品的目标、范围,其次是根据目标范围进行产品需求分析,软件开发中的偏差,负责产品是否合格的检验,最后是保证产品的实施推广。

1. 建议产品的目标、范围

产品经理不一定能对产品的目标、范围做出决策,但产品的目标和范围是否明确、

可行将直接影响到产品管理的结果,所以产品经理必须参与甚至是主导产品的目

标、范围定义。

2. 需求分析

理解、控制客户需求并达成共识,以及将业务语言转化为IT 语言是产品经理在

需求分析阶段最为重要的两项工作。

如何理解客户需求,并找到客户真实需求,控制客户蔓延的需求,最终通过业务

语言(如用户场景和界面原型等)与客户对需求达成共识,是产品经理工作的基

本职责。

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