社交媒体营销对企业品牌的推动作用

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社交媒体营销对企业品牌的推动作用(1)

社交媒体营销对企业品牌的推动作用

今年,美国机构对社交媒体在企业塑造品牌方面的作用进行了研究,根据这份研究报告, 76%的企业营销人员认为,社交媒体对于品牌建设非常重要;72%的营销人员认为,它对于培养用户忠诚度也很重要。而且,59%的营销人员相信,在将来不支持社交媒体的公司将难以生存。

作为企业主备受青睐的营销方式,传驰网络认为,社交媒体对企业品牌的推动作用主要体现在五个方面:

首先,社交媒体的广泛。截至2011年底,中国社交媒体用户数量已达3亿,中国拥有全球最多也最活跃的社交媒体用户群,而且一二三线城市居民的社交媒体注册率高达95%。同时,人们在社交媒体网站上花费的时间共计1100亿分钟,占所有在线时间的22%。不同于传统的广告曝光,通过社交媒体的推广,喜欢参与和贡献内容的用户会主动投入对品牌的关注,据澳大利亚研究公司估计,如果把社交网络上的评论及发帖加起来,每年大约有5000亿的曝光,这是一个很大的曝光量。

其次,社交媒体有利于培养品牌忠诚度。至少有一半Twitter和Facebook的用户认为,他们在社交媒体上开始关注某企业之后会越来越乐意去谈论、推荐或购买该企业的产品。品牌借助社交媒体更容易与用户达成深度沟通,通过具有创意的内容和互动质量,最终形成长期的“粉丝”级用户群。

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