社会化媒体时代的到来

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社会化媒体时代的到来(1)

社会化媒体时代的到来

摘要:社会化媒体是一个近年出现的新兴概念,是指“能互动的”媒体。社会化媒体彻底改变了传统媒体一对多的传播方式,变为了多对多的对话方式。在社会媒体下,企业任何的疏忽,都可能使其营销活动面临前所未有的困难。我们已经进入了一个真正的众说纷纭的年代,这才是社会化媒体营销要面对的一个新的、也是最大的困境和问题。

关键词:社会化媒体传统媒体

一、什么是社会化媒体

(一)什么是社会化媒体

社会化媒体是一个近年出现的新兴概念,是指“能互动的”媒体。社会化媒体彻底改变了传统媒体一对多的传播方式,变为了多对多的对话方式。

最常见癿社会化媒体表现为博客、维基百科、播客、论坛、社交网络(SNS)和内容社区。

(二)社会化媒体的特征

社会化媒体是一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体,它具有以下的特征:

1.参与:社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈,它模糊了媒体和受众之间的界限,人人都是cctv。

2.公开:大部分的社会化媒体都可以免费参与其中,他们鼓励人们评论、反馈和分享信息。参与和利用社会化媒体中的内容几乎没有任何的障碍,在2010年很多社会新闻都是首先从微博上公开来的,如打拐。

3.交流:传统的媒体采取的是“播出”的形式,内容由媒体向用户传播,单向流动。而社会化媒体的优势在于,内容在媒体和用户之间双向传播,这就形成了一种交流。微博已成为名人与百姓、与群众对话的第一平台,截止2011年3月在新浪微博注册的行政服务窗口微博已经超过340家。

4.对话:传统媒体以“播出”的形式,将内容单向传递给受众。而社会化媒体则多被认为具有双向对话的特质。

5.社区化:在社会化媒体中,人们可以很快地形成一个社区,并以摄影、话题或者电视剧等共同感兴趣的内容为话题,进行充分的交流,如豆瓣网。

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