社会化营销方法和心得

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社会化营销方法和心得(1)

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社会化营销方法和心得

社会化营销的关键在于“人”,如何与“人”打交道从而达到对品牌最有效的传播?本文由一位专业营销人与你分享他所记录的17条心得,相信会对你有所启发,值得参考。

1、互联网时代,品牌要管理的不是那些如图中的一点一点,而是要管理好把每一点联系起来的每一条线,这些线就是关系:利益、态度、感觉、对话。品牌的感觉不是自己塑造,而是大众的口碑和看法塑造出来的。品牌不要老想要发布品牌信息,而是要让消费者创造、扩散和维护这些信息。

2、网络思维,关注的不是事物本身,而是他们之间的关系。所以 Uber 不拥有汽车和乘客,Airbnb 不拥有酒店和旅客,Amazon 不拥有书和读者,它们经营的是连接的关系,从而赚钱。社交时代,关系的经营比一切重要。

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